Cancelar turno con un clic
¿Cancelar turno? Si necesitas cancelar un turno, no te preocupes, es sumamente sencillo y rápido. Te ofrecemos diferentes formas de hacerlo para que elijas la que más te convenga.
Cancelar turno por correo electrónico
Cada vez que saques un turno tanto por WhatsApp como por el portal, vas a recibir un mail automático del Portal de Turnos con toda la información sobre el turno solicitado y otros datos de interés para el mismo. Además, te vamos a enviar un recordatorio 24 horas antes de la fecha agendada, con el fin de confirmar asistencia o cancelar el turno.
Si no puede asistir, cancele su turno a través del botón rojo que aparece al final del correo.
Cancelar turno por WhatsApp
Podrá mandar la solicitud para cancelar su turno a través del mismo número por el cual se solicitan turnos por WhatsApp (+54 9 11 5754-9362), las 24 horas del día y los 7 días de la semana.
Además, te vamos a enviar un recordatorio 24 horas antes de la fecha agendada de forma automática por WhatsApp, con el fin de confirmar asistencia o cancelar el turno.
Importante mantener los datos actualizados
Te recomendamos mantener actualizados tus datos de contacto (mail y teléfono), para que puedas recibir notificaciones importantes sobre tu atención médica. Una forma sencilla de hacerlo es aprovechar el momento en que solicitas un turno para actualizar tus datos, ya sea por WhatsApp o por teléfono. De esta manera, estaremos seguros de que podremos comunicarnos contigo en caso de que sea necesario enviarte información relevante sobre tu turno.
El impacto y la importancia de cancelar un turno si no puede asistir
No solo es una cuestión de respeto por el tiempo del médico y otros pacientes, sino que también tiene un impacto directo en la accesibilidad a la atención médica.
Al cancelar un turno que no puedes asistir, estás permitiendo que alguien más que realmente necesita el turno pueda tomarlo. Es una forma de ayudar a mejorar la accesibilidad a la atención médica, especialmente en una época donde la demanda de atención médica es alta y los recursos son limitados.
Actualmente, se pierden varios turnos debido a la falta de cancelación. Esto es un problema grave que puede resultar en una mayor espera para los pacientes que realmente necesitan atención médica.
Para evitar largas esperas y aglomeraciones, el consultorio no acepta pacientes sin turno previo o sobre turnos. Por esta razón, es importante que confirmes o canceles tu turno con anticipación. Agradecemos tu colaboración al momento de confirmar asistencia o anular el turno con anticipación.
Por lo tanto, si tienes un turno médico que no puedes asistir, es valioso que lo canceles lo antes posible. Esto permitirá que alguien más pueda tomar tu lugar y recibir la atención médica que necesita. Además, al hacerlo, estarás contribuyendo a mejorar la accesibilidad a la atención médica y ayudando a garantizar que los recursos médicos estén disponibles para aquellos que más lo necesitan.
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